SloTornado Datenschutzerklärung

Bei SloTornado nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir als Betreiber dieses Online-Kasinos verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

Verantwortlicher Betreiber

Unser SloTornado-Kasino wird von Metlait SRL betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Costa Rica (Registrierungsnummer: 3-102-911867, Adresse: El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801, Costa Rica). Wir sind Inhaber der E-Gaming-Lizenz Nr. 0000064, ausgestellt von der Tobique Gaming Commission. Als lizenzierter Betreiber unterliegen wir strengen regulatorischen Anforderungen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Plattform erheben und verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Unser SloTornado Casino sammelt diese Informationen, um Ihnen einen sicheren und reibungslosen Spielbetrieb zu gewährleisten.

Registrierungs- und Kontodaten

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Nationalität
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wohnanschrift und Land des Wohnsitzes
• Benutzername und verschlüsseltes Passwort
• Von Ihnen gewählte Währung (EUR, USD, AUD, CAD, NZD)

Zahlungs- und Transaktionsdaten

• Zahlungsmethoden, die Sie bei uns hinterlegen – einschließlich Visa, Mastercard, MiFinity, Paysafe sowie Kryptowährungs-Wallets über CoinsPaid
• Ein- und Auszahlungshistorie, Transaktionsbeträge und Zeitstempel
• Angaben zu Ein- und Auszahlungskonten gemäß unseren Verifizierungsanforderungen

Technische Nutzungsdaten

• IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem
• Geräteinformationen, einschließlich mobiler Endgeräte
• Sitzungsdaten, Spielverläufe und Aktivitäten auf unserer Plattform
• Cookie-Daten und ähnliche Tracking-Technologien

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für legitime Zwecke. Bei SloTornado nutzen wir Ihre Informationen insbesondere für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie Abwicklung des SloTornado-Logins
• Durchführung und Überwachung von Zahlungstransaktionen, einschließlich Mindesteinzahlungen ab €20 und Auszahlungen gemäß Ihrem VIP-Status
• Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen zur Geldwäschebekämpfung (AML) und Identitätsverifizierung (KYC)
• Bereitstellung unseres Kundenservice per Live-Chat und E-Mail (support@slotornado.com)
• Gutschrift von Bonusangeboten, Freispielen und Treueprämien im Rahmen unseres 30-stufigen VIP-Programms
• Sicherstellung der Spielintegrität und Betrugsvorbeugung
• Verbesserung unserer Plattform und Personalisierung Ihres Spielerlebnisses
• Zusendung von Informationen über Aktionen und Angebote, sofern Sie dem zugestimmt haben

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere SloTornado-Plattform verarbeitet Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Nutzung unserer Spieledienste), Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Lizenzauflagen der Tobique Gaming Commission), berechtigte Interessen (Betrugsvorbeugung und Plattformsicherheit) sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung (z. B. für Marketingkommunikation).

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte. In bestimmten Fällen geben wir Ihre Daten jedoch weiter:

• An Zahlungsdienstleister wie Tronabriz Ltd (für Paysafe-Transaktionen) sowie Anbieter von Kryptowährungszahlungen über CoinsPaid
• An Spielsoftwareanbieter, soweit dies technisch zur Bereitstellung unserer Spiele erforderlich ist
• An die Tobique Gaming Commission und zuständige Behörden im Rahmen unserer Lizenzpflichten
• An unseren Streitbeilegungsdienstleister EGIS (egis.io, disputes@egis-adr.com) bei Beschwerden
• An IT-Dienstleister und Hosting-Unternehmen, die uns bei dem Betrieb unserer Infrastruktur unterstützen

Alle Drittparteien, mit denen wir zusammenarbeiten, sind vertraglich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards verpflichtet.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir bei SloTornado Casino verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern und statistische Auswertungen vorzunehmen. Dazu gehören funktionale Cookies (für den SloTornado-Login und die Sitzungsverwaltung), Analyse-Cookies (zur Nutzungsauswertung) sowie Marketing-Cookies (für personalisierte Werbung, sofern Sie zugestimmt haben). Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel werden Kontodaten für mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt, um regulatorischen Anforderungen zu genügen. Unser SloTornado-Team setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen – darunter SSL-Verschlüsselung und sichere Server-Infrastrukturen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen folgende Rechte zu, die Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen können:

• Auskunftsrecht: Sie können von uns Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@slotornado.com oder über unseren Live-Chat. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto bei uns eröffnet hat, werden wir dieses Konto unverzüglich sperren und alle damit verbundenen Daten löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen über unsere Plattform oder per E-Mail mit. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung erklären Sie sich mit der aktualisierten Fassung einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

Kontakt und Streitbeilegung

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch unser SloTornado Casino wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: per Live-Chat direkt auf unserer Website oder per E-Mail an support@slotornado.com. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei unserer Streitbeilegungsstelle EGIS (egis.io) einzureichen. Streitfälle können unter disputes@egis-adr.com gemeldet werden.