SloTornado Nutzungsbedingungen

Bei SloTornado legen wir größten Wert auf Transparenz und fairen Umgang mit unseren Spielern. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Durch die Registrierung eines Kontos auf unserem SloTornado Casino erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

1. Allgemeine Informationen zum Betreiber

Wir, die Betreiberin dieser Plattform, sind die Metlait SRL, eingetragen in Costa Rica unter der Registrierungsnummer 3-102-911867, mit Sitz in El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801, Costa Rica. Unser SloTornado Casino betreibt sämtliche Glücksspielaktivitäten auf Grundlage der E-Gaming-Lizenz Nr. 0000064, ausgestellt von der Tobique Gaming Commission. Bei Streitigkeiten steht Ihnen als alternative Streitbeilegungsstelle die EGIS (egis.io) unter disputes@egis-adr.com zur Verfügung.

2. Zugangsbeschränkungen und gesperrte Länder

Wir bieten unsere Dienste ausschließlich in Ländern an, in denen das Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Bei SloTornado ist es uns nicht gestattet, Spieler aus folgenden Ländern oder Regionen zu akzeptieren:

• Afghanistan, Belarus, China, Kuba, Zypern, Georgien
• Iran, Irak, Israel, Libyen, Malta, Myanmar
• Niederlande, Nordkorea, Polen, Russland, Somalia
• Südsudan, Syrien, Großbritannien, USA, Venezuela, Jemen
• Haiti, Demokratische Republik Kongo, Zentralafrikanische Republik
• Kanada (ausgenommen: New Brunswick und Ontario sind ebenfalls gesperrt)

Spieler aus Schweden sind grundsätzlich zugelassen, erhalten jedoch keine Boni. Wir behalten uns das Recht vor, diese Liste jederzeit zu aktualisieren. Sollten wir feststellen, dass ein Spieler aus einem gesperrten Land auf unsere Plattform zugreift, sind wir berechtigt, das Konto zu sperren und alle Guthaben einzubehalten.

3. Registrierung und Kontoverwaltung

3.1 Kontoerstellung

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein persönliches Konto auf unserer Plattform anlegen. Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Wir erlauben pro Person, pro Haushalt und pro IP-Adresse nur ein einziges Konto. Die Mindestanforderung für die Registrierung ist ein Mindestalter von 18 Jahren.

3.2 Kontoverifizierung (KYC)

Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Identität unserer Spieler zu überprüfen. Vor der ersten Auszahlung müssen Sie uns entsprechende Identitätsnachweise vorlegen. Sollten Sie innerhalb von zwei Wochen auf unsere Anfragen nicht reagieren, sind wir berechtigt, Ihr Konto zu sperren und ausstehende Auszahlungen zu stornieren.

4. Einzahlungen und Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren auf unserer Slo Tornado Plattform eine Vielzahl von Zahlungsmethoden. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 € / 20 $ / 30 A$ / 30 C$ / 35 NZ$ oder den entsprechenden Gegenwert in der jeweiligen Währung. Folgende Einzahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Visa und Mastercard (Kredit- und Debitkarten)
• Interac, Apple Pay, MiFinity, Paysafe
• E-Wallets und Banküberweisung
• Kryptowährungen über CoinsPaid (Umrechnung per Coinbase)

Wir unterstützen folgende Währungen: EUR, USD, AUD, CAD, NZD sowie Kryptowährungen. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben.

5. Auszahlungen und Auszahlungslimits

5.1 Allgemeine Auszahlungsbedingungen

Auszahlungen bei SloTornado werden nach unserer Genehmigung innerhalb von bis zu 72 Stunden bearbeitet. Banküberweisungen werden innerhalb von 3 Werktagen abgewickelt. Rückerstattungen können 5–7 Bankarbeitstage in Anspruch nehmen. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 20 € oder den entsprechenden Gegenwert, auch bei Kryptowährungen.

5.2 Auszahlungslimits nach Treueniveau

Unsere Auszahlungslimits richten sich nach Ihrem Loyalitätslevel und der Gesamtsumme Ihrer Einzahlungen. Auf dem Basis-Level (Stufen 0–15, Gesamteinzahlungen unter 1.000 €) gelten folgende Limits:

• Täglich: 1.000 €
• Wöchentlich: 2.500 €
• Monatlich: 10.000 €

Auf höheren Treueniveaus steigen diese Limits bis hin zu unbegrenzten Auszahlungen (ab Stufe R26–R30 mit Einzahlungen über 10.000 €). VIP-Spieler erhalten individuelle Konditionen. Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen nach eigenem Ermessen zu prüfen.

5.3 Zulässige Auszahlungsmethoden

Wir ermöglichen Auszahlungen über folgende Wege: Visa (OCT), Mastercard (Payment Transfer), E-Wallets, Banküberweisung sowie Kryptowährungen. Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen ausschließlich auf Ihre persönliche Karte oder Ihr persönliches Konto erfolgen können. Banküberweisungen in USD sind derzeit nicht verfügbar.

6. Bonusbedingungen und Aktionen

6.1 Willkommensbonus

Unser SloTornado Willkommensbonus erstreckt sich über Ihre ersten vier Einzahlungen mit folgenden Angeboten:

• 1. Einzahlung (Code: FIRST): 100 % bis zu 1.000 € + 100 Freispiele
• 2. Einzahlung (Code: SECOND): 75 % bis zu 1.000 € + 100 Freispiele
• 3. Einzahlung (Code: THIRD): 75 % bis zu 1.000 € + 100 Freispiele
• 4. Einzahlung (Code: FOURTH): 75 % bis zu 1.000 € + 100 Freispiele

Die Mindesteinzahlung beträgt 20 € (A$30 / C$30 / NZ$35). Der Umsatzfaktor beträgt 40x. Freispiele werden auf ausgewählten Spielen wie Sweet Bonanza oder Bonanza Billion gutgeschrieben.

6.2 Weitere Aktionen

Wir bei SloTornado bieten unseren Spielern eine Vielzahl weiterer Boni, darunter:

• High-Roller-Willkommensbonus: bis zu 4.000 € (erste Einzahlung) und 3.000 € je folgende Einzahlung
• Wochenend-Reload: 50 % bis zu 500 € + 50 Freispiele (Code: WEEKEND)
• Gewinnender Mittwoch: 30 % bis zu 500 € + 30 Freispiele (Code: WED30)
• Wöchentlicher Cashback: 3–20 % ab VIP-Stufe R6
• Tägliches Rakeback: 5 % ab Stufe R16
• Geburtstagsaktion, E-Mail-/Telefonbestätigung und weitere Sonderaktionen

7. Treueprogramm und VIP-Klub

Unser Treueprogramm umfasst 30 Stufen (R1–R30). Sie sammeln Statuspunkte, wobei 1 SP für jeden eingesetzten Euro bei Spielautomaten vergeben wird. Bei Tischspielen, Live-Spielen und Crash-Games gilt ein Verhältnis von 1 SP je 10 eingesetzten Euro. Ab der Stufe R30 können Sie bis zu 25.000 € Bargeld sowie 100 Freispiele erhalten. Unser Slo Tornado VIP-Programm bietet darüber hinaus individuelle Betreuung und exklusive Angebote.

8. Spielangebot und Spielanbieter

Wir kooperieren mit über 80 renommierten Spieleanbietern, darunter Booongo, BGaming, Gamzix, Playson, Yggdrasil, Betsoft, Spribe, Evoplay, Ezugi, Luckystreak sowie zahlreiche weitere Studios. Unser Spielkatalog umfasst Spielautomaten, Live-Casino-Spiele, Tischspiele (Roulette, Blackjack, Baccarat), Crash-Spiele sowie Progressive-Jackpot-Slots. Wir sind ständig bemüht, unser Angebot durch neue Titel und Anbieter zu erweitern.

9. Kundenservice und Kontakt

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns über den Live-Chat direkt auf unserer Website oder per E-Mail an support@slotornado.com. Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Unsere Plattform ist vollständig für Desktop und mobile Browser optimiert, sodass Sie jederzeit und von überall auf SloTornado zugreifen können.

10. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei SloTornado sind dem verantwortungsvollen Spielen verpflichtet. Falls Sie der Meinung sind, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, stehen Ihnen auf unserer Plattform verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, wie Einzahlungslimits, Selbstsperren und Auszeiten. Wir empfehlen betroffenen Spielern außerdem, professionelle Hilfsorganisationen zu kontaktieren.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die aktuell gültige Version ist stets auf unserer Website abrufbar. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Bei Fragen zu unseren SloTornado Nutzungsbedingungen stehen wir Ihnen gerne über den Live-Chat oder per E-Mail zur Verfügung.